The Media пишет:

Расширение мировой интернет-аудитории вступило в новую фазу, пишет The Wall Street Journal. Очередная волна мобильных пользователей избегает текста. В основном для обмена информацией они используют голосовые сообщения и изображения.

Следующий миллиард пользователей состоит из малограмотных людей, впервые вышедших в Сеть, задействующих дешевые смартфоны, лимитированные тарифы и приложения, которые полагаются на интуитивно понятный интерфейс.

В качестве примера типичного пользователя газета приводит 36-летнего жителя Нью-Дели, зарабатывающего меньше 8 долларов в день на железнодорожной станции. Он не любит читать, клавиатурой ему пользоваться неудобно. Тем не менее, он регулярно проверяет расписания поездов, связывается с семьей и скачивает фильмы. Этот конкретный пользователь вышел в Сеть только в прошлом году, и до сих пор не умеет отправлять электронные письма, что «не мешает наслаждаться доступом в интернет в полной мере».